WAP bankacılığı da, telefon bankacılığı uygulamaları çerçevesinde ortaya çıkmış olan yeni bir teknolojik gelişme olup,
bankacılık sektöründe telefon kullanılarak işlem yapılmasında ulaşılan önemli noktalardan biridir. Buna göre, mobil telefon
kullanıcılarının kablosuz cihazları ile internet ortamındaki bilgi servislerine ve sitelere erişimlerini sağlayan global bir erişim
protokolü olan wap teknolojisinin, sanal alemde banka hizmetleriyle ilişkilendirilmesi sonucu, müşteriler her an her yerden
wap hizmeti veren cep telefonlarını kullanarak bankacılık işlemleri yapabilir ve ihtiyaçlarını giderebilirler.73
Banka müşterilerinin wap bankacılığı hizmetlerinden yararlanabilmeleri için, wap uyumlu bir mobil telefona sahip olmaları,
bu telefonu GSM operatörlerinden gelecek bir mesajla data iletişimine açtırmaları ve seçtikleri banka ile bağlantı ayarlarını
bir kerelik yapmaları yeterli olmaktadır. Bu işlemleri yerine getirdikten sonra müşteriler, bankalarının wap üzerinden
sunduğu her türlü bankacılık hizmetinden faydalanabilirler.