Viele Unternehmen, insbesondere Finanzinstitutionen, sind gesetzlich verpflichtet, im Rahmen von Kundenakquisitions- und Aufzeichnungsprozessen Informationen über ihre Kunden zu sammeln. Diese Informationen können über grundlegende Identifikationsdaten hinaus auch Verhaltens- und Präferenzinformationen des Kunden umfassen. Selbst wenn die Kundeninformationen bereits in einer anderen Institution vorhanden sind, muss jede Institution diesen Prozess unabhängig durchführen und die entsprechenden Informationen sammeln. Dies führt dazu, dass der "Kundenidentifikationsprozess" teuer und ineffizient wird. Über ein Blockchain-Netzwerk, auf dem Kundeninformationen gespeichert sind, kann in Fällen, in denen Informationen über einen Kunden benötigt werden, mit Zustimmung des Kunden die Übertragung der Informationen an die anfragende Institution ermöglicht werden. Durch diese Struktur können selbst die geringfügigsten Änderungen an den Kundeninformationen in Echtzeit allen berechtigten Institutionen zugänglich gemacht werden. Diese Struktur bietet im Vergleich zur aktuellen Situation eine kostengünstigere, effizientere und leistungsfähigere Lösung."